📞 +45 63 13 14 13✉️ hej@ordreits.dk ★ Dansk ordrestyring fra JITS ApS — også bag Signits
Forside / Hjælp

Hjælp & vejledning til Ordreits

Alt du skal bruge for at komme godt i gang — fra første login til færdig faktura. Kan du ikke finde svaret, så spørg chatten nederst til højre eller ring på +45 63 13 14 13.

Kom godt i gang

Første skridt i Ordreits

🔑

1. Log ind

Gå til app.ordreits.dk og log ind med det brugernavn og den adgangskode, du har fået. Efter login ser du dine værktøjer: Kalender, Sagsoverblik og montør-appen.

👥

2. Opret dine folk

Som mester opretter du montører og kontorbrugere under Indstillinger i kalenderen. Hver montør kobles til sit medarbejdernummer, så timer og materialer lander på de rigtige sager.

📱

3. Hent appen

Montørerne bruger Ordreits-appen på mobilen (Android, iPhone eller browser). Dagens sager ligger klar på dagsplanen — også når der ikke er netdækning.

Montørens hverdag

Sådan bruger montøren appen

📅

Dagsplan, uge & ledige opgaver

Fanen Dag viser dagens sager, Uge viser hele ugen, og Ledige viser puljeopgaver uden montør — tryk "Tag opgave", så er den din.

🚦

Status på sagen

Markér sagen som På vej → I gang → Pause → Færdig → Faktureringsklar. Kontoret følger med live i kalenderen og sagsoverblikket.

⏱️

Timer

Start/stop-timeren registrerer tiden på sagen, eller indtast minutter manuelt. Firmaet vælger selv afrunding (15/30/60 min).

🧱

Materialer & stregkode

Søg varer fra jeres varekartotek — eller scan stregkoden med kameraet. Kundens aftalepris og rabat hentes automatisk.

📷

Fotodokumentation

Tag billeder direkte på sagen med kategori Før / Under / Efter og bemærkning. Se dem i fuld skærm, og slet fejltagelser.

✅

Kvalitetssikring (KS)

Udfyld KS-tjeklisten på stedet og vedhæft fotos som dokumentation til hvert KS-skema. Lovpligtig KS er klaret, inden du kører fra kunden.

✍️

Kundens underskrift

Kunden kvitterer for arbejdet direkte på skærmen med fingeren. Underskriften gemmes på sagen og vises på arbejdssedlen.

💳

Betaling på stedet

Send et betalingslink (NETS) eller markér sagen som betalt — så er den registreret i økonomisystemet med det samme.

📶

Virker offline

Ingen dækning i kælderen? Appen gemmer status, timer, materialer og billeder i kø og sender automatisk, når nettet er tilbage.

Kontoret

Planlægning, dokumentation og fakturering

🗓️

Planlægningskalender

Træk sager og opgaver mellem dage og montører. Dag-visningen giver en tidslinje pr. montør — klik på et ledigt tidspunkt for at oprette en ny opgave.

🚗

Kørselsoversigt

Se rute, tid og km pr. montør — både til kundeafregning (værksted → kunder → værksted) og kørselsregnskab. Åbn hele ruten i Google Maps.

🧾

Klar til faktura

Ét klik viser alle færdigmeldte sager med ikke-fakturerede timer og materialer — så intet arbejde glemmes på fakturaen. Send timer + materialer direkte til fakturakladden.

📄

Digital arbejdsseddel

Hele sagen — tid, materialer, KS, fotos og kundens underskrift — samlet på én pæn side. Udskriv, gem som PDF eller send til kunden på e-mail.

🔒

Kvalitetslås

Slå kvalitetslåsen til, så en sag ikke kan færdigmeldes uden KS-skema og mindst ét billede. Garanteret dokumentation på alle sager.

🔁

Serviceaftaler

Opret tilbagevendende servicebesøg (fx årligt eftersyn). Ordreits genererer automatisk opgaverne, når de forfalder.

📋

KS-skabeloner

Byg jeres egne KS-tjeklister pr. fagområde (VVS, el, tømrer …) med ja/nej-punkter, tal og datoer. Montørerne har dem altid i lommen.

📊

Ugens tal

Sagsoverblikket viser timer, materialer, billeder og KS pr. medarbejder samt status på alle sager — vælg selv perioden.

🔗

Bygget på jeres data

Ordreits arbejder direkte sammen med Admind: kunder, varer, priser og fakturaer er de samme som i økonomisystemet — ingen dobbelt indtastning.

Nyt · Tillægsmoduler

Økonomi og overblik for mester

🧮 Efterkalkulation & dækningsbidrag

Vælg en færdig sag og se med det samme: optjent værdi (timer og materialer til salgspris), kostpris og dækningsbidrag. Så ved du hvilke sager der tjener penge — og hvilke der æder dem.

Sådan: Sagsoverblik → Efterkalk → vælg sag i listen. Sæt kostpris pr. montør under Brugere & roller for præcise tal.

📊 Lønrapport

Timer pr. medarbejder i den periode du vælger — klar som CSV til lønkontoret.

Sådan: Sagsoverblik → Løn → vælg periode → hent CSV.

🧾 Udlæg

Montøren tager et billede af bonen i appen og skriver beløbet. Du godkender eller afviser med bonen foran dig. Slut med krøllede kvitteringer i handskerummet.

Sådan: Montør-app → Udlæg → Tag billede. Mester godkender i Sagsoverblik → Udlæg.

📍 GPS-kort

Se hvor dine folk er, og dagens rute pr. mand. Positionen sendes hvert 5. minut når appen er åben og hvert 90. sekund når montøren er stemplet ind på en sag.

Sådan: Sagsoverblik → GPS-kort. Montøren skal give lov til placering første gang.

👷 UE-timer

Markér en bruger som underentreprenør, og hans timer holdes adskilt. Klik på en linje og se præcis hvilke sager timerne er brugt på — klar til at tjekke mod hans regning.

Sådan: Brugere & roller → sæt UE + firma og sats. Rapporten ligger i Sagsoverblik → UE-timer.

⏰ Forventet tid

Skriv forventet tid i timer på en opgave eller sag. Kalenderen viser den rigtige længde, og efterkalkulationen viser om I ramte estimatet.

Sådan: Feltet "Forventet tid" i opgaven eller på sagens planlægning.

✅ Status hele vejen til Faktureret

En sag går gennem Planlagt → På vej → I gang → Færdig → Klar til fakturering → Faktureret. Montøren melder til og med Klar til fakturering; kontoret sætter Faktureret. Tryk på status-knapperne i Ugens tal for at filtrere listen.

Sådan: Statusknapper på sagen — og statusfilter øverst i Sagsoverblik.

Nyt · Fakturering, design og overblik

August 2026: Ordreits kan nu lave hele fakturaen selv, du kan designe alle dokumenter med eget logo — og mester har fået sit eget overblik.

🧾 Faktura Pro

Lav hele regningen direkte i Ordreits: vælg en færdig sag, og Ordreits samler selv timer og materialer. Prøvekør fakturaen, godkend — og vælg selv driftsform: læg en færdig kladde til bogholderen i jeres økonomisystem, eller lad Ordreits bogføre direkte via e-conomic eller Dinero. Fakturaen kan hentes som pæn PDF og sendes til kunden med ét tryk.

Sådan: Forsiden → flisen Fakturering → vælg sag → Godkend → Send. Driftsform vælges under Indstillinger på fakturasiden. (99 kr/md)

🎨 Rapport-designer

Bestem selv, hvordan jeres faktura, tilbud, ordrebekræftelse og rykker ser ud: upload jeres logo, vælg farver og skrifttype, og slå kolonner til og fra. Du ser resultatet med det samme, mens du ændrer — og designet bruges automatisk, hver gang dokumenterne laves.

Sådan: Forsiden → flisen Rapport-designer → vælg dokumenttype → Gem. Følger med uden ekstra pris.

📈 Ledelses-overblik

Hele firmaet på én skærm: omsætning, timer, montørbelægning og hvad der er klar til faktura — med grafer der opdaterer sig selv. Så ved mester, hvordan det går, uden at åbne et regneark.

Sådan: Forsiden → flisen Overblik. (79 kr/md)

Nyt · September 2026

Siden i sommer har Ordreits lært en hel del nyt: kunden kan få besked om, at I kommer, kalenderen regner køretid, bilag lander selv på sagen, og hele historikken fra jeres gamle system kan flytte med.

💬 Kunden får besked, at I kommer

Ordreits kan sende en mail eller en SMS til kunden, når aftalen er planlagt, dagen før, når montøren er på vej, og når arbejdet er udført eller faktureret. I bestemmer selv for hver af de fem – og kan altid vælge om på den enkelte sag. Teksterne kan I rette, så de lyder som jer. Der står jeres eget firmanavn som afsender på SMS'en, så kunden ved, hvem der skriver.

Sådan: Opsætning → Mail & SMS til kunden. På sagen: feltet “Besked til kunden”. SMS er slået fra fra start – I tænder det selv. SMS 0,74 kr. + 29 kr/md, de første tre måneder uden beregning, og forbruget kommer med på jeres egen Ordreits-faktura.

🔄 Flyt hele historikken fra det gamle system

Skifter I fra et andet system — fx Ordrestyring.dk eller Apacta — overfører vi med jeres egen adgang og jeres samtykke det hele: sager og deres statushistorik, kommentarer, timer, materialer, tilbud med linjer, KS-skemaer, anlæg, kunder og serviceaftaler – med de datoer, de havde i det gamle system, så jeres tal stadig passer. Hos en rigtig kunde tog det syv minutter at flytte 538 sager og 360 tilbud.

Sådan: Ring til os, så laver vi flytningen. Normalpris 4.995 kr. – 0 kr. ved opstart inden 31-12-2026.

🚗 Køretid og “Første ledige dag”

Når I planlægger en opgave med en adresse, regner kalenderen den rigtige køretid fra montørens forrige opgave og videre til den næste – og viser kun tider, hvor der er plads til både kørsel og arbejde. Dagens første tur regnes fra værkstedet, og den sidste skal nå hjem igen. Knappen “Første ledige dag” kigger 14 hverdage frem og viser den første ledige tid hos hver montør. Er nogen på ferie eller kursus, er dagen lukket.

Sådan: Kalenderen → Ny opgave → udfyld adresse → “Vis ledige tider” eller “Første ledige dag”. Værkstedsadressen sættes i Opsætning → Indstillinger → Firma / værksted.

📥 Leverandørfakturaer lander på sagen

Regningen fra grossisten – også som EAN-faktura – læses ind, og Ordreits finder selv sagsnummeret i rekvisitionen og lægger linjerne på den rigtige sag. Så er den rigtige kostpris med, når I ser på, hvad sagen egentlig gav.

Sådan: Bilag → indlæs faktura → kontrollér sagen → Bogfør.

🏛️ E-faktura til kommuner og regioner

Offentlige kunder skal have fakturaen elektronisk på et EAN-nummer. Har I et økonomisystem, der kan NemHandel, sender Ordreits gennem det. Har I ikke det, viser Ordreits præcis de felter, Fakturablanketten på virk.dk beder om – i samme rækkefølge, med en kopiér-knap ved hvert felt. Mangler der noget, står der MANGLER med rødt, og hvor det rettes.

Sådan: Fakturaen → knappen “E-faktura”. EAN og rekvisition kan rettes i panelet og huskes på kundekortet.

🕓 Historik: hvem gjorde hvad, hvornår

Tilbud, sager og fakturaer har nu hver sin log: oprettet, rettet (og hvad der blev rettet), sendt – og hvor mange gange – åbnet af kunden, accepteret, konverteret til ordre. Med dato, klokkeslæt og navn. Det er slut med at gætte på, om tilbuddet blev sendt.

Sådan: Nederst på tilbuddet, sagen og fakturaen.

📄 Kopiér tilbud – med nye priser

Skal I give et tilbud, der ligner et, I har lavet før, kopierer I det med ét klik. Vil I opdatere priserne, viser Ordreits først, hvad der vil ske linje for linje: hvad der kommer fra varekartoteket, og hvor I selv har sat en pris. Jeres valg bliver husket, så I ikke skal tage stilling til det samme igen. Der er 32 færdige skabeloner til 15 brancher.

Sådan: Tilbuddet → “Kopiér” eller “Kopiér med nye priser”.

📍 Start- og sluttid med position

Når montøren stempler ind og ud på en sag, gemmes positionen sammen med tiden og sammenlignes med sagens adresse. Kontoret kan se afstanden, og linjen bliver markeret, hvis der er langt fra. Timeren starter altid – også hvis telefonen ikke kan finde positionen; så står der bare “ingen position”. Montøren bliver ikke afbrudt eller advaret.

Sådan: Kører af sig selv. Grænsen (standard 300 meter) sættes i Opsætning.

De nye moduler — forklaret helt enkelt

Ordreits har fået 8 nye moduler, du kan slå til. Her er, hvad de gør — forklaret så enkelt, at alle kan være med.

⭐ Review-motor

Når en sag er færdig, spørger Ordreits selv kunden om stjerner på Google eller Trustpilot. Glade kunder bliver til nye kunder — uden at du skal huske at spørge.

Sådan: Modulet passer sig selv. Se svarene under Moduler → Review.

💬 Kunde-besked

Kunden får automatisk besked, når I er på vej, når arbejdet er udført, og når regningen kommer. Færre "hvornår kommer I?"-opkald.

Sådan: Tænd modulet — beskederne følger sagens status af sig selv.

😊 NPS-måling

Efter hver sag får kunden ét spørgsmål med smileyer. Du ser tilfredsheden pr. montør og fanger sure kunder, før de brokker sig offentligt.

Sådan: Tænd modulet — resultaterne samles under Moduler → NPS.

📷 Foto Pro

Sagen kan ikke meldes færdig uden et før-billede og et efter-billede. Billederne stemples med tid og sted — dokumentation der holder, hvis kunden klager.

Sådan: Tænd modulet og slå kravet til under Indstillinger.

⏱️ Arbejdstid

Loven kræver, at arbejdstid registreres. Ordreits gør det selv og advarer ved brud på 11-timers-reglen og 48-timers-grænsen. CSV-udtræk til lønkontoret.

Sådan: Tænd Arbejdsdag pr. mand under Brugere & roller — så kører det.

🚨 Rykker

Betaler kunden ikke? Send et pænt rykkerbrev med gebyr og rente direkte fra sagen. Ordreits husker loven — højst 3 rykkere, og alle logges på sagen.

Sådan: Åbn sagen → Rykker → send. Ordreits holder styr på resten.

🔌 API & Webhooks

Lad andre programmer tale med Ordreits. Byg egne koblinger eller brug Zapier/Make — fx "når en sag meldes færdig, skriv i vores regneark".

Sådan: Moduler → API & Webhooks → opret en nøgle.

📜 Certifikat-styring

Nogle opgaver kræver et bevis — fx til varmt arbejde eller kloak. Her skriver du alle beviser ind, og Ordreits siger til i god tid, før et bevis udløber. Så står ingen på en opgave uden papirerne i orden.

Sådan: Indstillinger → Certifikater → skriv navn, type og udløbsdato.

🛟 APV & Whistleblower

APV er en liste over ting, der kan være farlige på arbejdet — og hvad I gør ved dem. Whistleblower er en hemmelig postkasse: alle kan skrive om noget, der er galt, uden at sige hvem de er. Kun mester kan læse beskederne.

Sådan: Del jeres eget link til postkassen — det står under APV i appen.

🎓 Toolbox & e-læring

Korte sikkerheds-lektioner til hele holdet: mester skriver fx "Husk hjelm på taget" og laver et lille quiz-spørgsmål. Alle læser og svarer — og Ordreits husker, hvem der har læst det, og hvem der mangler.

Sådan: Opret briefing → montørerne trykker "Jeg har læst det" i appen.

🔑 Nøgler & Adgange

En sikker nøglebog: nøgler, portkoder og alarmkoder gemmes i hemmelig skrift (krypteret). Kun mester — og den montør der har fået nøglen — kan se koden. Ordreits skriver automatisk ned, hvem der har fået hvad, og hvornår.

Sådan: Opret nøglen → vælg hvem der skal have den → færdig.

📬 Tilbuds-tracking

Har kunden mon kigget på tilbuddet? Med tracking-linket kan du se, hvornår kunden åbner det, og hvor mange gange. Så ved du præcis, hvornår det er smart at ringe.

Sådan: Lav et track-link på sagen → sæt det ind i tilbudsmailen.

🌦️ Vejrlig-log

En vejr-dagbog for hver byggeplads: Ordreits henter selv vejret dag for dag — regn, blæst, frost og sne. Blev arbejdet forsinket af vejret, har du bevis på tryk, helt automatisk.

Sådan: Skriv adressen på sagen → vejret hentes selv. Markér "vejrligsdag" med ét tryk.

✍️ Dokument-signering

Send en kontrakt eller aftaleseddel til kunden — kunden åbner den på sin telefon og skriver under med fingeren. Underskriften gemmes på sagen, så I aldrig diskuterer, hvad der blev aftalt.

Sådan: Åbn sagen → "Send til underskrift" → skriv kundens mail.

🗄️ Data-arkiv & Revision

Ét klik — og du får et helt ringbind som fil: alle sager, timer, billeder og beskeder fra hele året, pakket pænt til revisoren. Loven siger, du skal gemme det i 5 år — det klarer Ordreits for dig.

Sådan: Rapporter → Arkiv → vælg årstal → hent filen.

Sådan prøver du et modul

1) Log ind på app.ordreits.dk som mester. 2) Tryk på Moduler. 3) Tryk "Prøv 14 dage" på det modul, du vil prøve — så virker det med det samme i 14 dage. Vil du beholde det, trykker du "Køb" og betaler med kort. Du kan altid sige stop igen — måned for måned, og dine data bliver ikke væk.

Åbn Moduler i appen

FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Hvad koster Ordreits?

Montør-planen koster 149 kr./md. pr. bruger og Kontor-planen 249 kr./md. Der er ingen binding. Se alle priser eller start din 14 dages prøveperiode.

Hvordan kommer jeg i gang?

Opret din konto via opret konto på app.ordreits.dk. Du får en velkomstmail med login til app.ordreits.dk, og så er du i gang på under 10 minutter.

Virker appen uden internetforbindelse?

Ja. Status, timer, materialer, billeder og KS gemmes lokalt og synkroniseres automatisk, når telefonen er online igen. Du kan se antal ventende ændringer øverst i appen.

Kan kunden skrive under på arbejdet?

Ja — kunden underskriver med fingeren direkte på montørens telefon. Underskriften gemmes på sagen og kommer med på arbejdssedlen, som kan sendes til kunden på e-mail.

Hvordan fungerer kvalitetssikring (KS) i Ordreits?

Kontoret bygger KS-skabeloner (tjeklister), som montøren udfylder på stedet — med fotos vedhæftet hvert skema. Med kvalitetslåsen slået til kan en sag ikke færdigmeldes uden KS og mindst ét billede.

Kan jeg sende timer og materialer direkte til fakturaen?

Ja. "Klar til faktura"-oversigten samler alle færdigmeldte sager, og med ét klik overføres timer og materialer til en fakturakladde i økonomisystemet. Med modulet Faktura Pro kan Ordreits lave hele fakturaen: som færdig kladde til bogholderen — eller bogført direkte via e-conomic eller Dinero — og sende den som PDF til kunden.

Kan jeg selv bestemme, hvordan fakturaen ser ud?

Ja. Med Rapport-designeren designer du faktura, tilbud, ordrebekræftelse og rykker med eget logo, egne farver og skrifttype — og ser resultatet med det samme. Du finder den som flise på forsiden af appen, og den følger med uden ekstra pris.

Hvilke brancher passer Ordreits til?

Ordreits er bygget til danske håndværksvirksomheder: VVS, elektrikere, tømrere, malere, murere, kloak m.fl. KS-skabeloner og arbejdssedler tilpasses jeres fag.

Kan montøren scanne stregkoder på varer?

Ja, appen kan scanne varens stregkode med kameraet og lægge varen direkte på sagen — med kundens aftalepris.

Hvad kræver Ordreits af mit økonomisystem?

Ordreits er bygget oven på Admind, så kunder, varekartotek, priser og fakturaer deles automatisk. Bruger du et andet system, så kontakt os — vi hjælper med en løsning.

Er mine data sikre?

Ja. Data ligger i Danmark/EU, forbindelsen er krypteret, og hvert firma er fuldstændig adskilt fra andre. Læs mere under Sikkerhed & GDPR Privatliv & cookies.

Er der binding eller opsigelsesperiode?

Nej, ingen binding. Du kan opgradere, nedgradere eller opsige når som helst.

Kan kunden få besked om, at vi kommer?

Ja. Ordreits kan sende mail og/eller SMS, når aftalen er planlagt, dagen før, når montøren er på vej, og når arbejdet er udført eller faktureret. I sætter standarden under Opsætning → Mail & SMS til kunden og kan vælge om på den enkelte sag. SMS er slået fra fra start og koster 0,74 kr. pr. stk. plus 29 kr./md. – de første tre måneder uden beregning. Der står jeres eget firmanavn som afsender.

Kan I flytte vores data fra vores nuværende system?

Ja, det hele: sager, statushistorik, kommentarer, timer, materialer, tilbud, KS-skemaer, anlæg, kunder og serviceaftaler – med kildens egne datoer. Normalpris 4.995 kr., men 0 kr. ved opstart inden 31-12-2026.

Kan Ordreits sende e-faktura (OIOUBL) til det offentlige?

Ja. Via jeres økonomisystem eller en NemHandel-udbyder – og har I ingen af delene, viser Ordreits alle felterne til Fakturablanketten på virk.dk med kopiér-knapper, så I kan taste den på få minutter.

Hvordan får jeg hjælp?

Ring på +45 63 13 14 13, skriv til hej@ordreits.dk — eller brug chatten her på siden, som svarer med det samme.

Klar til at prøve Ordreits?

Montør 149 kr./md. · Kontor 249 kr./md. · Ingen binding · 14 dages prøveperiode