Handelsbetingelser og licensvilkår

Gælder for abonnement på Ordreits (app.ordreits.dk) og Ordreits-appen. Version 1.0 – gældende fra 28. oktober 2026.

Disse vilkår gælder mellem JITS ApS, CVR-nr. 37590029, Odensevej 80, 5471 Søndersø (»JITS«, »vi«) og den virksomhed, der opretter et abonnement på Ordreits (»kunden«, »du«). Ordreits sælges kun til erhvervsdrivende. Ved at oprette en konto, starte en prøveperiode eller bruge systemet accepterer du vilkårene.

1. Ydelsen

Ordreits er et cloudbaseret ordrestyringssystem til håndværks- og servicevirksomheder: tilbud, sager, planlægning, tids- og materialeregistrering, kvalitetssikring, dokumentation, kundebesked og fakturering – på web og i appen til montører. Systemet leveres som software-as-a-service og tilgås med personlige brugerlogins. Funktioner og moduler kan vælges til og fra i systemet; den aktuelle funktionsliste fremgår af Funktioner og Moduler.

2. Prøveperiode

Nye kunder kan prøve alle funktioner i 14 dage uden beregning. Prøveperioden kræver ingen betalingsoplysninger og ophører automatisk, medmindre du vælger et betalt abonnement. Data, du har lagt ind i prøveperioden, bevares i 30 dage efter udløb, så du kan fortsætte, hvis du fortryder; herefter slettes de.

3. Priser og betaling

1. Abonnementet afregnes pr. aktiv bruger pr. måned efter den til enhver tid gældende prisliste på Priser. Alle priser er i danske kroner og ekskl. moms.
2. En bruger er aktiv, når den er oprettet og ikke deaktiveret i systemet. Brugere, der deaktiveres, afregnes ikke fra den følgende måned.
3. Abonnementet faktureres månedligt forud (eller årligt forud ved valg af årlig betaling) med 8 dages betalingsfrist. Opstartspakker og datamigrering faktureres som engangsbeløb ved bestilling.
4. Ved forsinket betaling kan vi opkræve rykkergebyr og renter efter renteloven. Betales der ikke efter to påmindelser, kan adgangen til systemet lukkes, indtil det skyldige beløb er betalt. Data slettes ikke på grund af manglende betaling, før abonnementet er opsagt eller ophævet, jf. pkt. 9.
5. Prisændringer varsles med mindst 60 dage pr. e-mail til kontoens administrator og træder i kraft ved næste faktureringsperiode efter varslets udløb. Ændringer i SMS-takster og andre forbrugsafregnede ydelser følger vores leverandørers priser og kan ændres med 30 dages varsel.

4. Løbetid og opsigelse

Abonnementet er uden binding og løber, indtil det opsiges. Begge parter kan opsige med virkning fra udgangen af en kalendermåned (ved månedlig betaling) eller fra udgangen af den forudbetalte periode (ved årlig betaling). Forudbetalte beløb refunderes ikke. Opsigelse sker skriftligt til hej@ordreits.dk.

5. Kundens ansvar og brug

1. Du er ansvarlig for, at logins kun bruges af de personer, de er oprettet til, og at adgangskoder holdes hemmelige. Brugere kan ikke deles mellem flere personer.
2. Du er dataansvarlig for de oplysninger, du og dine medarbejdere lægger i systemet (kunder, sager, timer, billeder, dokumenter), og indestår for, at du har ret til at behandle dem. JITS er databehandler, jf. databehandleraftalen.
3. Systemet må ikke bruges til ulovlige formål, til at skade tredjemand eller på måder, der belaster driften urimeligt (fx automatiseret masseudtræk uden aftale). API-adgang kræver særskilt aftale.
4. Integrationer til tredjepartssystemer (økonomisystemer, SMS, løn m.v.) sker med kundens egne adgange og på kundens foranledning. Kunden er selv part i aftalen med tredjeparten.

6. Licens og immaterielle rettigheder

Du får en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig brugsret til Ordreits i abonnementsperioden. Alle rettigheder til software, design, dokumentation og varemærket Ordreits tilhører JITS ApS. Dine egne data tilhører dig; JITS erhverver ingen rettigheder til dem ud over det, der er nødvendigt for at levere ydelsen.

7. Drift, oppetid og support

1. Ordreits hostes på JITS' egne servere i Danmark og overvåges døgnet rundt. Vi tilstræber en oppetid på 99,5 % pr. måned målt uden for planlagt vedligeholdelse. Planlagt vedligeholdelse lægges normalt uden for almindelig arbejdstid.
2. Der tages daglig backup af alle kundedata. Backup opbevares i 30 dage.
3. Dansk support på telefon og e-mail er inkluderet på hverdage kl. 8–16. Opstartshjælp ud over den valgte opstartspakke afregnes efter medgået tid.
4. Vi udvikler løbende systemet. Nye funktioner kan tilføjes uden varsel; væsentlige ændringer, der fjerner funktionalitet, varsles med mindst 30 dage.

8. Ansvar

1. JITS er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der følger her.
2. JITS er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data som kunden selv har slettet, eller tab som følge af fejl i tredjepartssystemer, kunden har koblet til.
3. JITS' samlede ansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for abonnementet i de seneste 12 måneder før skadens indtræden.
4. Ordreits er et værktøj til at registrere og organisere; kunden er selv ansvarlig for indholdet af tilbud, fakturaer, kvalitetssikring og indberetninger, der udarbejdes med systemet.

9. Ophør, udlevering og sletning af data

Ved ophør kan du i 30 dage eksportere dine data (sager, kunder, timer, materialer, dokumenter og billeder) i almindelige formater fra systemet eller bede os om et samlet udtræk. 90 dage efter ophør slettes alle kundens data fra produktionssystemet, og de udgår af backup efter yderligere 30 dage. Regnskabsmateriale, som JITS selv er forpligtet til at opbevare (fakturaer til kunden), gemmes i 5 år efter bogføringsloven.

10. Ændring af vilkår

Vi kan ændre disse vilkår med 30 dages varsel pr. e-mail til kontoens administrator. Fortsætter du med at bruge systemet efter varslets udløb, er ændringerne accepteret. Kan du ikke acceptere dem, kan du opsige abonnementet med virkning fra ikrafttrædelsen.

11. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed; lykkes det ikke, afgøres de ved Retten i Odense.

Kontakt

JITS ApS · Odensevej 80, 5471 Søndersø · CVR-nr. 37590029
Telefon +45 63 13 14 13 · hej@ordreits.dk

Tilbage til forsiden